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Geschäftslösungen
ACCENTIS Lösungen für das Kundenbeziehungs-Management
Für die verschiedenen Aufgaben Ihres Kundenbeziehungs-Managements erarbeiten wir für Sie die die geeigneten Lösungen, wie:
- CRM-Applikationen (Software + Service – On-premise und Hosting-Lösung)
- Management Cockpits (für vereinfachte Führung)
- Dokumenten Management
- Performance Management
- Business Intelligence
- Produkt-/Angebots-Konfiguratoren
- Offertstellungs-Tools
- Online-Shop-Lösungen (Point of Sale)
Erfolgreiche Lösungen – abgestimmt auf Ihre Mitarbeitenden, Ihr Geschäft und Ihre Informationstechnologie
Eine integrierte, angepasste Komplettlösung für Ihr Kundenbeziehungs-Management verbessert die Effektivität durch nutzenorientierte Ausrichtung auf alle drei relevanten Faktoren – Menschen, Prozesse und IT-Systeme.
Abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Anwender:
- Einfache, mobile Lösungen: arbeiten wie gewohnt und wo es die Aufgabe erfordert
- Entlastung in der täglichen Arbeit: Zeit gewinnen für Kundenkontakte
- Vertraute Umgebung (Microsoft Offi ce, Outlook): hohe Akzeptanz und konsequente Anwendung durch die Mitarbeitenden
- Ausbildung und Training auf den neuen Applikationen: schnelle Produktivitätssteigerung dank bedienerfreundlichen Applikationen
Abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihres Geschäfts:
- Umfassende Funktionalität für alle Belange des Kundenbeziehungs-Managements: Zentraler und geschützter Zugriff auf Kundendaten für alle Beteiligten
- Flexible Anpassung an Veränderungen Ihres Unternehmens: schnell und kostengünstig effektive neue Lösungen umsetzen und Effizienzvorteile erzielen
- Skalierbare Lösung im Hinblick auf Wachstum: Der Unternehmens-Dynamik zeitnah folgen und getätigte Investitionen schützen
- Kalkulierbare Kosten: In der Hosting-Betriebsart bezahlen Sie nur die Anzahl CRM-Benutzer und Funktionen, welche Sie tatsächlich benötigen. (Pay-as-you-use)
Abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Informationstechnologie:
- Standardplattform: bewährte Standard-Technologien und -Applikationen bieten Gewähr für stabilen Betrieb und einfachen, kostengünstigen Unterhalt
- Einfache Integration in bestehende und neue IT-Lösungen dank modernsten Technologien und Standards
- geschützte Investition: Eine grosse weltweite Kundenbasis bietet hohe Gewähr für Fortbestand und Weiterentwicklung der Applikationen und Technologien für das Kundenbeziehungs- Management
- Gutes Kosten/Nutzen-Verhältnis dank geringem Implementierungsaufwand und attraktiven Betriebskosten
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