Geschäftslösungen


ACCENTIS Lösungen für das Kundenbeziehungs-Management

Für die verschiedenen Aufgaben Ihres Kundenbeziehungs-Managements erarbeiten wir für Sie die die geeigneten Lösungen, wie:

  • CRM-Applikationen (Software + Service – On-premise und Hosting-Lösung)
  • Management Cockpits (für vereinfachte Führung)
  • Dokumenten Management
  • Performance Management
  • Business Intelligence
  • Produkt-/Angebots-Konfiguratoren
  • Offertstellungs-Tools
  • Online-Shop-Lösungen (Point of Sale)
Erfolgreiche Lösungen – abgestimmt auf Ihre Mitarbeitenden, Ihr Geschäft und Ihre Informationstechnologie
Eine integrierte, angepasste Komplettlösung für Ihr Kundenbeziehungs-Management verbessert die Effektivität durch nutzenorientierte Ausrichtung auf alle drei relevanten Faktoren – Menschen, Prozesse und IT-Systeme.
Abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Anwender:
  • Einfache, mobile Lösungen: arbeiten wie gewohnt und wo es die Aufgabe erfordert
  • Entlastung in der täglichen Arbeit: Zeit gewinnen für Kundenkontakte
  • Vertraute Umgebung (Microsoft Offi ce, Outlook): hohe Akzeptanz und konsequente Anwendung durch die Mitarbeitenden
  • Ausbildung und Training auf den neuen Applikationen: schnelle Produktivitätssteigerung dank bedienerfreundlichen Applikationen
Abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihres Geschäfts:
  • Umfassende Funktionalität für alle Belange des Kundenbeziehungs-Managements: Zentraler und geschützter Zugriff auf Kundendaten für alle Beteiligten
  • Flexible Anpassung an Veränderungen Ihres Unternehmens: schnell und kostengünstig effektive neue Lösungen umsetzen und Effizienzvorteile erzielen
  • Skalierbare Lösung im Hinblick auf Wachstum: Der Unternehmens-Dynamik zeitnah folgen und getätigte Investitionen schützen
  • Kalkulierbare Kosten: In der Hosting-Betriebsart bezahlen Sie nur die Anzahl CRM-Benutzer und Funktionen, welche Sie tatsächlich benötigen. (Pay-as-you-use)
Abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Informationstechnologie:
  • Standardplattform: bewährte Standard-Technologien und -Applikationen bieten Gewähr für stabilen Betrieb und einfachen, kostengünstigen Unterhalt
  • Einfache Integration in bestehende und neue IT-Lösungen dank modernsten Technologien und Standards
  • geschützte Investition: Eine grosse weltweite Kundenbasis bietet hohe Gewähr für Fortbestand und Weiterentwicklung der Applikationen und Technologien für das Kundenbeziehungs- Management
  • Gutes Kosten/Nutzen-Verhältnis dank geringem Implementierungsaufwand und attraktiven Betriebskosten
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